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[200% 구매보상] 200% 구매 보상마크는 어떻게 사용할 수 있나요?

200% 구매 보상 마크는 등록 물품의 조건이 충족될 경우 자동적으로 활성화가 되고 있으며, 구매자는 해당 마크가 확인되는 물품에 200% 구매 보상 서비스 유무를 선택하여 신청할 수 있습니다.
200% 사고 보상과는 다른 서비스로, 판매자에게는 구매 보상 마크 이용 수수료가 발생하지 않습니다.

[200% 구매보상] 200% 구매 보상이 무엇인가요?

200 구매보상 서비스 신청 후, 해킹사고가 발생하였다면 거래금액의 200를 보상해 드리는 사고보상 시스템입니다.
자세한 사항은 홈페이지 [이용안내] 〉 [보상제도] 〉 [200 구매 보상]을 참고해 주시기 바랍니다.
＊게임사에서 운영하는 정식 서버가 아닌 경우 보상 대상 제외됩니다.nbsp;

[200% 사고보상] 200% 사고 보상이 무엇인가요?

200 보상마크가 표시된 게임머니, 아이템을 구매한 후 해킹사고가 발생하였다면 거래금액의 200를 보상해 드리는 사고보상 시스템입니다.
자세한 사항은 홈페이지 [이용안내] 〉 [보상제도] 〉 [200 사고 보상]을 참고해 주시기 바랍니다.
＊게임사에서 운영하는 정식 서버가 아닌 경우 보상 대상 제외됩니다.

[200% 사고보상] 200% 보상 마크는 어떻게 사용할 수 있나요?

200% 보상마크는 안전과 신뢰가 확인된 판매자만 사용이 가능하며, 구매자는 200% 보상마크를 확인한 후 거래하실 수 있습니다.
아래 두가지 조건 중 1가지를 만족하실 경우 사용 가능합니다.

[ 조건1]
- 인증 (휴대폰, 아이핀 中 택1)
- 최근 2개월 거래 금액 1백만원 이상+20건 이상 거래회원 (해당월 포함)
- 최근 3개월 정지이력 없는 회원 (해당월 포함)

[조건2]
- 인증 (휴대폰, 아이핀 中 택1)
- 신용등급 플래티넘 이상
- 최근 3개월 정지이력 없는 회원 (해당월 포함)

[알아두기]
- 최근 2개월 거래금액은 판매+구매금액 합계
- 거래건수는 판매+구매건수 합계
- 신용등급 기준은 홈페이지 [이용안내] > [신용등급/인증센터]에서 확인 가능합니다
- 200% 보상마크 이용 수수료는 거래 금액의 0.5%이며 거래종료 시 추심됩니다.

[회원보상] 보상 신청 방법 및 절차를 알고 싶어요.

1. 거래 종료 후 30일 이내에 [고객센터] > [1:1상담하기] > [거래사고]로 접수
2. [고객센터] > [보상제도] > [회원보상신청]을 통해 신청
3. 보상 신청 후 15일 이내에 관련 증빙자료(사건사고사실확인원, 게임사 답변)를 첨부파일 또는 당사 팩스(0505-247-8278)로 발송
4. 관리자 확인 후 10일 이내에 보상금 지급

기간 미 준수 시 보상금이 지급이 되지 않으니 보상 절차와 기간을 정확히 확인해 주시기 바랍니다.

[회원보상] 보상제도 신청 조건은 어떻게 되나요?

1. 게임사에서 인정한 ＜해킹관련 아이템 또는 게임머니＞물품의 거래 사고여야 합니다. (계정거래 및 개인정보 도용사고 제외)
＊게임사에서 운영하는 정식 서버가 아닌 경우 보상 대상 제외됩니다.
2. 당사의 거래절차에 따라 정상적으로 거래 완료된 물품이어야 합니다. (카테고리 위반 또는 예약 물품인 경우 제외)
3. 거래 과정에서 본인의 과실이 없어야 합니다. (선인수 물품 등은 본인 과실에 포함)
4. 거래 시 서비스로 받은 물품으로 인한 사고가 아니어야 합니다.
5. 당사 회원과 보상신청자(사법기관 신청자)의 명의가 동일해야 합니다.
6. 거래완료 시점 기준으로 이전 3개월간 당사 아이디 제재조치 사실이 없어야 합니다. (보상금액 지급 시 정지상태인 경우에도 보상 대상에서 제외)
7. 보상신청 후 탈퇴신청 또는 탈퇴 후 재 가입을 하지 않아야 합니다.
8. 거래완료 시점 기준으로 이전 3개월간 구매 금액이 50만원 이상이어야 합니다.
9. 보상절차 상 기간 및 규정을 지켜 주셔야 합니다.
- 거래 종료 후 30일 이내에 [고객센터] ＞ [1:1상담하기] ＞ [거래사고]로 접수 후 보상 신청을 하셔야 합니다.
- 보상 신청 후 15일 이내에 보상관련 증빙서류(사건사고사실확인원, 게임정지 사유서)를 보내주셔야 합니다.
- 보상한도금액: 거래완료 시점 기준, 당월을 제외한 최근 3개월간 거래총액의 10가 보상한도(최대 100만원)입니다.
- 사고 물품의 거래금액이 한도액보다 클 경우 한도액 내에서 보상됩니다.
- 제세공과금 22는 고객 본인 부담입니다.

[회원보상] 보상금액은 얼마나 받을 수 있나요?

보상한도액은 거래완료 시점을 기준으로 하여 이전 3개월간 거래총액(판매/구매)의 100%입니다.(최대 100만원)
거래금액이 한도액 보다 클 경우 한도액 내에서 보상이 가능하며, 제세공과금 22%를 제외한 금액이 마일리지로 적립됩니다.
(단, 총 보상 금액이 50,000원 미만일 경우 제세 공과금이 적용되지 않습니다.)

[회원보상] 보상제도란?

거래 절차에 따라 아이템 또는 게임머니 구매 후 해킹신고로 인한 물품 회수 및 계정 정지 등의 사고가 발생된 경우 피해를 본 고객에게 당사에서 직접 보상을 해드리는 제도입니다.
(단, 당사에서 제시한 보상 조건에 적합해야 합니다.)
당사 거래로 인해 발생된 피해 고객을 보호하고 손실 부분을 보존, 피해를 최소화 시키기 위해 고객 서비스의 일환으로 실시하고 있습니다.

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