닫기
N
회원가입
  • 팝니다
  • 삽니다
최근 검색
나만의 게임
    + 상품등록
    FAQ
    아이템매니아 고객센터. 무엇이든 물어보세요.
    검색결과 : 총 9건
    Q [PC등록] PC등록과 다른 결제 보안센터를 중복으로 사용할 수 있나요?
    A 죄송하지만, 한 가지 방식으로만 보안 서비스 이용이 가능합니다.
    만약 다른 방식의 결제 보안을 원하신다면 PC 등록을 해지하신 후 이용 부탁드립니다.
    Q [보안센터란] 결제보안센터를 초기화하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?
    A 결제보안센터를 분실했을 경우 당사 가입자님의 명의로 가입 된 휴대폰을 가지고 계시다면 [마이룸] ＞ [결제보안센터] ＞ [해지하기] ＞ [휴대폰 인증받기]를 통해 직접 초기화가 가능합니다.

    만약, 위와같은 방법으로 직접 해제가 어려우실 경우 홈페이지 [고객센터] ＞ [1:1상담하기] ＞ [이용관련] > [기타문의]를 통해 초기화요청 글을 접수해 주시면 됩니다.
    Q [PC등록] PC등록 서비스가 뭔가요?
    A PC등록은 이용자가 선택한 특정 PC의 정보를 취득해 이를 인증서버에 저장하여 추후 해당 PC에서 마일리지를 사용할 때 마일리지 결제인증 없이 이용을 허용하는 서비스입니다.
    즉, 고객님께서 등록한 PC에서만 마일리지 사용이 가능하도록 하는 보안 서비스입니다.
    본인인증을 통해 개인당 5대까지 복수의 PC설정이 가능하며, 간혹 Active X 컨트롤 프로그램의 문제로 신규 PC 등록이 어려울 수 있습니다.
    Q [PC등록] PC등록 서비스 해지할 수 있나요?
    A PC등록 서비스 해지는 [마이룸] > [보안센터] > [결제 보안 서비스] > [PC등록 인증-자세히 보기]에서 해지 원하는 등록 PC명 확인 후 체크 > [해지하기] 버튼을 클릭하면 본인 인증 절차 후 해지 가능합니다.
    Q [PC등록] PC 등록이 안되네요 ( 크롬,파이어폭스 등 이용자 )
    A PC등록 서비스는 Microsoft Internet Explorer 계열만 사용 가능합니다
    Mozilla Firefox, 구글 Chrome 등 브라우저는 지원하지 않습니다.
    또한, 간혹 Active X 컨트롤 프로그램의 문제로 Microsoft Internet Explorer 계열에서도 신규 PC 등록이 어려울 수 있습니다.
    Q [결제 아이피] 결제아이피는 어떻게 등록하나요?
    A 결제아이피는 [마이룸] > [보안센터] > [결제보안서비스] > [결제IP인증] > [설정하기]를 통해 등록 가능합니다.
    (단, 고정 아이피를 사용하는 회원에게만 등록을 권유해 드립니다.)
    Q [결제 아이피] 결제아이피를 등록하면 안전한가요?
    A 설정해둔 해당 아이피에서만 마일리지 사용, 출금계좌 수정이 가능하므로 마일리지를 보다 안전하게 지킬 수 있습니다. 
    Q [결제 아이피] 결제아이피란 무엇인가요?
    A 결제IP란, 고정 아이피를 이용하시며 항상 같은 곳에서 아이템매니아를 이용하는 회원을 위하여 보안된 시스템으로 아이피를 등록하면 마일리지 사용, 출금계좌 수정은 해당 아이피 에서만 가능합니다.

    [설정방법]
    [마이룸] > [보안센터] > [결제보안서비스] > [결제IP인증] > [설정하기]를 통해 등록 가능합니다.

    [수정방법] 
    [마이룸] > [보안센터] > [결제보안서비스]  > [결제 IP 인증] > [자세히보기] > [삭제]를 통해 인증 절차를 거쳐 초기화 가능 합니다.

    ☞ 결제 IP 바로가기
    Q [보안센터란] 결제보안서비스는 어떻게 이용 하나요?
    A 아이템매니아에서는 아이디 해킹 및 마일리지 도용에 대한 예방책으로 [결제보안서비스]를 운영하고 있습니다.

    결제보안서비스란, 고객님의 마일리지를 보다 안전하게 보호하기 위한 장치이며, 3가지의 마일리지 보호 장치를 마련하여 고객님의 아이디 및 비밀번호 해킹 시에 마일리지를 안전하게 지켜 드리고 있습니다.

    마일리지 사용 및 출금계좌 수정 시에 설정하신 방법을 통해 이용하실 수 있으니 아래 3가지 방법 중 원하시는 방식으로 등록하셔서 고객님의 소중한 마일리지를 안전하게 보호하시기 바랍니다.

    1. 결제 IP : 설정된 특정 아이피에서만 마일리지 사용, 출금계좌 수정이 가능하도록 함으로써 고정 IP를 사용하시는 분들이 사용하시면 좋습니다.
    2. PC등록 서비스 : 본인이 등록한 PC에서만 마일리지 사용이 가능하도록 하는 보안서비스입니다
    3. 마일리지 간편결제 : 간편결제 비밀번호로 마일리지 결제 가능

    결제보안서비스는 홈페이지 로그인 후 [아이템거래] > [마이룸] > [보안센터]에서 등록 가능합니다.
    • 1
    FAQ 선택
    궁금한 항목에 대한 FAQ가 없으시다면, 1:1 상담하기를 이용해 주세요.
    1:1 상담하기